Holter HT-203

Smart Beat

Eccosur es una empresa especialista en diseño y desarrollo de equipos de diagnóstico cardiológico. Se acercó a DMO para trabajar sobre la evolución de su producto HT-103, incorporando nuevas funcionalidades y con el objetivo de mejorar la experiencia en torno al producto.

  • Año
    2015
  • Servicios
    Service Design
    Diseño de producto
    Implementación
  • Equipo
    I.D. Cristobal Papendieck
    I.D. Eliana Segurola
    I.D. Leonardo Grosso
  • Mercados
    America del Sur
    Asia
    Europa
  • Premios
    Premio Innovar - Equipamiento Médico (2015)
    Sello Buen Diseño (2016)

Concepto

Un Holter es un equipo que permite realizar un monitoreo ambulatorio del registro electrocardiográfico por un tiempo prolongado, habitualmente unas veinticuatro horas, en una persona que está en movimiento.

La experiencia en torno a este producto, es para los pacientes, bastante molesto ya que deben convivir con el equipo durante un día completo, inclusive durante la noche.

Después de realizar relevamientos de campo, hablar con los usuarios y probar el equipo nosotros mismos, entendimos que había que mejorar la experiencia, tanto de la colocación del dispositivo en el paciente como en la comunicación del producto, para brindar confianza y brindar mayor seguridad.

Panel 1

Resultados

El equipo de DMO trabajó junto a los bioingenieros de Eccosur y una red de médicos especialistas que brindaron soporte durante el proyecto para lograr refinar cada detalle del equipo, su estuche y la experiencia con la marca.

Se realizaron diversos prototipos para testear las soluciones y sobre todo la ergonomía del producto. Los mismos fueron probados en condiciones reales de uso para obtener conclusiones.

Luego de muchos meses de iteración, se logró llegar a la solución final y se acompañó al cliente en el proceso de implementación productiva, garantizando la calidad del producto.

Panel 2