Automating innovation
El equipo de Marketing Corporativo regional de BGH TP nos convocó para trabajar desde el Service Design en sus procesos, herramientas e interacción con otros sectores de la compañía. Trabajamos en la detección de cuellos de botella y la integración del proceso de marketing digital y los acompañamos en el onboarding de implementación de nuevas herramientas para automatizar procesos y subprocesos del área.
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- Año
- 2018
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- Servicios
- Service
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- Equipo
- Martin Boschetti
- Gerardo Barbosa
- Matías Gaffoglio
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- Mercados
- America del Sur
PANEL 1
SERVICE DESIGN
El objetivo de la actividad fue conectar los equipos de marketing de Colombia y Argentina, y expertos que colaboran con la organización en Latam y Europa, para delinear las mejoras y cápsulas de innovación para implementar un stack tecnológico que permita trabajar por fuera de los silos, más conectados y abiertos, abarcando el punta a punta del proceso, la automatización de tareas y el gobierno de datos para mejorar la toma de decisiones.
Pasar de un modelo intuitivo y artesanal a un modelo escalable.