En DMO nos seguimos desafiando constantemente para encontrar nuevas formas, herramientas y metodologías para seguir superándonos día a día.
Creemos y confiamos en que la colaboración es la clave para innovar, por eso diseñamos Q-create, una metodología de trabajo que involucra distintos actores de diferentes ámbitos/empresas para colaborar en una necesidad o challenge en común durante un Q (un trimestre) para lograr outputs tangibles y escalables.
Nuestro objetivo es abordar una problemática juntos y llegar a un MVP/MVC (minimal viable product / change) utilizando técnicas de co-creación y pasando por todas las etapas de un proceso de innovación.
Q-create es un framework que nos impulsa a desafiarnos y a co-mpetir e innovar colaborativamente durante un trimestre utilizando metodologías estratégicas ágiles para alinear iniciativas y alcanzar MVPs/MVCs posibles de ser implementados.
Creemos que es mejor unir esfuerzos y colaborar en base a necesidades compartidas para llegar a soluciones más robustas y escalables, que tener varias iniciativas similares, aisladas, con poca fuerza y baja esperanza de vida para escalar y llegar a los usuarios.
¡Llevémoslo a la acción! Así aplicamos Q-create enfocados en Diabetes
Gran parte del equipo de DMO, junto con Sanofi y la Sociedad Argentina de Diabetes (SAD) llevamos adelante el “Diabetón” en Q4 2021, un proyecto que nos desafió a co-crear con 20 médicos especialistas en diabetología de distintas partes del país para abordar problemáticas reales comunes a la diabetes. Logramos identificar varios factores que se repiten en esta patología para poder co-crear a partir de los insights recopilados, soluciones innovadoras y propuestas concretas. Para llevar adelante el proyecto formamos 4 equipos de 5 médicos que a través de 3 workshops de innovación virtuales lograron generar insights, co-crear y explorar posibles hipótesis y prototipar soluciones hasta llegar a un MVP. Aplicamos diversas herramientas de design thinking y metodologías ágiles guiados por el equipo de DMO para orquestar el proceso de innovación.
Este enfoque multiactor permitió nutrir el proceso de innovación con las experiencias y opiniones de cada médico, sus pacientes y sus entornos particulares, para co-crear una propuesta de valor por equipo. Estos 4 equipos pitchearon su solución ante un panel de expertos que además de darles feedback para continuar iterando y mejorando las soluciones, seleccionaron un MVP ganador, el “Diabemovil”, una app con foco en acompañar a personas con diabetes desde la educación a partir de experiencias de gamificación temática. Esta iniciativa pasó a la etapa de desarrollo durante 2022 y actualmente estamos coordinando su lanzamiento Piloto junto a la SAD en 2023.
El framework de Q-create logró sacar la mejor versión de cada participante, generando compromiso y foco en poder brindar una solución escalable que pueda mejorar la calidad de vida de las personas con diabetes y que la misma pudiera ser desarrollada e implementada en Sprints de Innovación organizados por Q.
Este es un claro ejemplo de cómo la colaboración y el intercambio de ideas entre diferentes actores, con diferentes entornos y necesidades, diferentes focos e intereses y de diferentes lugares de un país o región puede llevar a potenciarlos para co-crear soluciones innovadoras que pueden marcar una gran diferencia en la calidad de vida de las personas con diabetes y generando resultados tangibles e implemetados a partir de enmarcar en el tiempo y alinear herramientas y dinámicas del proceso de innovación.
Q-create implica un cambio de mindset en como co-creamos. Es una propuesta diferente para poder iterar y abordar problemáticas grandes y complejas en períodos cortos con múltiples actores involucrados pero con un único challenge y generando soluciones graduales, que puedan ir validándose, iterando y escalando en el tiempo.
Si hay algo que nos diferencia y nos distingue en DMO es que siempre estamos pensando en cómo innovar mejor, cómo implementar más rápido, cómo transformar mindsets con más profundidad y cómo inspiramos y traccionamos desde la colaboración en los ecosistemas de innovación.
Confiamos en el proceso y estamos validando que este tipo de frameworks y mindsets son los necesarios para innovar en problemáticas comunes para beneficios de todos.
Martin Boschetti